'나도 사업 한번 해보고 싶다'는 생각, 다들 한 번쯤 해보셨죠?

하지만 이내 '난 돈이 없잖아', '특별한 기술도 없는데...'라며 가능성을 지워버리고는 합니다.

자본금, 사무실, 직원... 사업이란 원래부터 돈 있는 사람들만 하는 게임이라고 생각하기 쉽습니다.

하지만 만약, 이 모든 것이 없어도, 심지어 돈 한 푼 들이지 않고도 '지식'과 '경험'만으로 월 천만 원 이상을 벌 수 있다면 어떨까요?

"사기꾼들이 많이 하던 소린데 왜 너까지 그러냐?" 싶으시죠? 

맞습니다. 사기꾼들이 많이 하는 소리죠. 그런데, 원래 '진짜'가 없으면 가짜도 없는 법입니다.

부동산, 주식이 돈이 되니 사기 분양, 리딩방 등이 판을 칩니다. 문제죠.

그런데, 그렇다고 부동산, 주식이 돈이 되지 않는 것은 아닙니다. 돈 되는 분야일수록 가짜들이 판을 치는 법입니다.

'무자본 지식 창업'도 똑같습니다. 요즘 이와 관련해 가짜들이 판을 칩니다. 사기도 많고 가치 대비 과한 가격을 청구하는 교육들이 많습니다. 문제입니다.

그러나, 그럼에도 불구하고 무자본으로, 지식만 있으면 월 천만 원 이상 벌 수 있다는 건 '사실'입니다. 그럼 우리에게 필요한 과제는, '진짜'를 선별하는 일이죠. 

'무자본 창업' 진짜 중의 진짜를 모셨습니다. 바로, '포리얼'님입니다.

오늘 레터에서는 북토크 채널에서 진행한 1시간 반짜리 팟캐스트 내용 중 핵심만 재구성해드리겠습니다.

Q1. 돈 버는 데 가장 중요한 게 뭘까요?

인간 심리에 대한 이해입니다. 아무리 뛰어난 기술, AI 툴이 등장해도, 결국 지갑을 여는 것은 사람입니다.

가장 강력한 법칙이 바로 로버트 치알디니의 책 <설득의 심리학>에 나오는 '상호성(호혜성)의 법칙'입니다.

먼저 무언가를 받은 사람은, 그에 보답해야 한다는 무의식적 의무감을 느끼게 된다는 원리죠.

제가 저서 "비즈니스 스테로이드"에서 "돈 벌려면 퍼줘라."라고 말했죠.

제가 착해서 퍼주는 것이 아닙니다. 전 '선한 영향력' 이런 단어 별로 안 좋아합니다.

단지, 퍼줄수록 고객들이 좋아하고, 구매 전환이 올라가고, 결국 제 수익도 커지더라고요. 퍼줘야 잘되니까 퍼주는 겁니다. 

이 '퍼주기'의 힘을 군대에서 느꼈어요. 선임들이 하나 같이 똑같은 화장품 브랜드를 쓰는 겁니다. 저도 한 번 시켜봤죠. '시드물'이라는 브랜드였어요. 

그런데, 주문을 했더니 주문한 상품 말고 샘플이 엄청나게 같이 오는거에요. 샘플만 가지고도 몇 주는 쓸 수 있을 정도였죠. 

샘플을 쓰다보니 좋은 제품들이 있잖아요? 그러니 어느 순간 원래 선크림도 잘 안바르던 제가 무슨 수분 크림에 앰플까지 다 사고 있더라고요.

수많은 샘플을 통해 제품의 가치를 경험한 고객은, 이처럼 자연스럽게 본품 구매로 이어질 수밖에 없죠.

Q3. 심리를 공략한 다른 사례 있을까요?

제가 대학교 때 동대문에서 담요 떼다가 벚꽂 축제 가서 팔았어요. 처음엔 당연히 안 팔리죠. 

그런데, 다른 분들은 어떻게 파나 보고, 간혹 사가는 분들을 보니까 대부분 '커플'이, 그 중에서도 '남자친구'가 사가는 거에요. 치마를 입었거나 추워하는 여자친구를 위해 사는 거죠.

연인에게 잘 보이고 싶은 마음, 동시에 쪼잔하게 돈 아낀다는 인상을 주고 싶지 않은 심리가 작용한 거죠.

그래서 그때부터 커플에게만 집중했죠. 남자친구에게 다가가 "여자친구분이 추워하시네요"라고 말을 건네는 식이죠.

그 순간, 남자친구는 여자친구를 챙기는 모습을 보여주기 위해 담요를 살 수밖에 없는 심리적 상황에 놓이게 됩니다.

이때 깨달았습니다. 심리를 공략하면 너무 쉽게 팔 수 있다는 걸요.

그러니 사업을 잘하고 싶다면, 다른 어떤 기술을 배우기 전에 심리를 공부하세요.

Q4. 온라인 사업을 하고 싶은데, 어떻게 해야할 지 모르겠어요.

구체적 로드맵은 다음과 같습니다.

1단계: 당신의 '지식 상품'을 정의하세요.

당신이 이미 가진 지식과 경험이 바로 상품입니다.

예를 들어, 당신이 의류 쇼핑몰을 운영하며 재무 관리에 어려움을 겪고 극복했다면, 그 경험을 담아 '의류 쇼핑몰 오너를 위한 재무 관리 엑셀 템플릿'이라는 디지털 상품을 만들 수 있습니다.

세상에 나만 겪는 문제는 없습니다. 내가 문제를 겪고 극복했다면, 누군가는 같은 문제로 골머리를 앓고 있을 겁니다. 이 문제를 당장 해결할 수만 있다면 기꺼이 돈을 낼 의사가 있는 사람들도 많죠.

그렇기에 경험, 그 경험을 통해 얻은 지식은 상품 가치가 있습니다. 

내가 일 잘하려고 만든 노션 템플릿, 취업 면접 공부했던 과정을 요약한 PDF 전자책, 인사팀 직원을 위한 채용 꿀팁 VOD 영상 등.

형태는 무엇이든 가능합니다. 중요한 것은, '내 경험, 지식으로 해결할 수 있는 문제'를 찾고, 해결책을 상품화 하는 것입니다.

2단계: '랜딩 페이지'로 잠재 고객을 모으세요.

무엇을 판매할 지 정했다면, 이 제품에 관심 있을 사람들을 모아야 합니다.

앞서 예로 들었던 '의류 쇼핑몰 재무 관리 템플릿'을 판매한다고 가정하죠. 바로 이 제품을 팔 수 있다면 너무 좋겠지만, 아직 안 팔릴 겁니다. 

잠재 고객들이 내 존재 자체도 모르고, 내 능력에 대한 신뢰도 없는데 선뜻 돈을 낼 리가 없죠.

여기서 필요한 게 '미끼상품'입니다. 

'쇼핑몰 재무 관리 노하우 3가지(미리보기)' 같은 무료 자료를 미끼로 제공하고, 이를 받기 위해 이메일 주소를 남기도록 하는 간단한 웹페이지(랜딩 페이지)를 만드는 겁니다.

랜딩 페이지가 완성되면, 무료 상품 나눠준다는 콘텐츠를 SNS에 계속 올리는 겁니다. 그러면 사람들의 연락처(DB)가 쌓이겠죠. 

이렇게 DB가 쌓여야 판매를 시작할 수 있습니다. 

Q6. SNS, 온라인 사업... 레드오션 아닌가요?

오히려 지금이 더 좋은 기회입니다.

요즘 SNS 알고리즘은 팔로워 수와 상관없이, 당신의 콘텐츠를 잠재 고객에게 알아서 배달해 줍니다. 

이전에는 팔로워 많은 사람들의 콘텐츠가 더 많은 이들에게 노출되었습니다. 승자가 모든 것을 차지하는 게임이었죠. 

그런데, 틱톡의 등장 이후 많은 것이 바뀌었습니다.

틱톡은 팔로우 여부에 무관하게, '영상 주제'에 따라 콘텐츠를 노출시킵니다. 인기 있는 주제를 다루면 팔로워 0명의 콘텐츠도 얼마든지 수천 명, 수만 명에게 도달하죠. 

틱톡의 폭발적인 성장을 벤치마킹한 다른 SNS들도 유사한 방식으로 알고리즘을 재편했습니다. 유튜브, 인스타그램 릴스, 특히 요즘은 스레드까지. '팔로우' 기반이 아닌, '관심사' 기반으로 알고리즘이 작동합니다. 

이는 기존 대형 크리에이터들에겐 위기로, 신규 진입자에겐 기회로 작용합니다.

그렇기에 명확한 타겟을 정하고, 그들이 좋아할 주제에 대해 뾰족하게 이야기하기만 한다면, 초보자도 유의미한 도달을 만들어낼 수 있습니다.

지금은 SNS 기반 사업을 시작하기 그 어느 때보다 유리한 시대입니다.

거기에 지금은 AI가 미쳤죠.

AI는 아이디어를 실현할 기술적 문제를 해결해 줍니다. 과거 그 어느 때보다 아이디어를 실현하고, 돈 한 푼 없이 비즈니스를 시작하기 좋은 환경인 셈이죠.

환경은 준비되어있습니다. 남은 것은 실천 뿐입니다.

당신의 머릿속에 잠자고 있는 지식과 경험을 꺼내어, 세상의 문제를 해결하는 당신만의 비즈니스를 시작해 보시길 바랍니다.